Ist es sicher, eine Villa in Kroatien direkt zu buchen? Eine Checkliste
Direkt buchen spart Geld. Es bedeutet aber auch, dass Sie wissen müssen, wen Sie bezahlen. So prüfen Sie jedes Ferienhaus in Kroatien, bevor Sie auch nur einen Cent überweisen.
Ivana Parlov · · croatia
Über diesen Ratgeber
Geschrieben von Ivana Parlov, Spezialistin für Luxusreisen bei Croatia Premium Stay. Er basiert darauf, wie wir jeden Eigentümer auf unserer Plattform prüfen, und auf öffentlichen Warnungen von Polizei und Verbraucherschutzbehörden zu Betrug bei Ferienunterkünften.
Ein Ferienhaus direkt beim Eigentümer zu buchen, ist meist der günstigste und persönlichste Weg, in Kroatien Urlaub zu machen. Dabei stellt sich eine ehrliche Frage: Woher wissen Sie, dass die Person, die Sie bezahlen, die Villa wirklich besitzt?
Betrug bei Ferienunterkünften gibt es, und Kroatien ist keine Ausnahme. Die Polizei in Istrien berichtete von Urlaubern, die Anzahlungen von mehreren tausend Euro für Häuser und Wohnungen leisteten und dann feststellten, dass der „Eigentümer" nie auftauchte oder bereits eine andere Familie dort wohnte (Novi list).
Die gute Nachricht: Die meisten Betrugsfälle folgen denselben wenigen Mustern, und sie sind leicht zu erkennen, wenn man weiß, worauf man achten muss.
Die zwei häufigsten Betrugsmaschen
Betrug 01
Gefälschte Inserate
Betrüger kopieren Fotos und Beschreibungen echter Villen und veröffentlichen sie als ihre eigenen, meist zu einem verlockenden Preis. Sie zahlen eine Anzahlung für eine Villa, die ihnen nicht gehört.
Betrug 02
Geänderte Zahlungsdaten
Sie schreiben mit einem echten Eigentümer, aber jemand fängt die Kommunikation ab und schickt Ihnen „neue" Bankdaten. Ihr Geld geht an den Betrüger statt an den Eigentümer.
Beide Maschen beschreibt die australische Regierungsseite Scamwatch ausführlich, und auch europäische Verbraucherschutzbehörden warnen vor demselben Muster: Betrüger geben sich als echte Vermieter aus und verlangen Vorauszahlung per Banküberweisung (Tschechische Handelsinspektion und Europäisches Verbraucherzentrum).
Ihre Checkliste, bevor Sie jemanden bezahlen
Ob Sie bei uns buchen oder anderswo: Diese Prüfungen dauern nur Minuten und können Ihnen Tausende sparen.
- ✓Prüfen Sie, ob die Villa offiziell registriert ist. Jede Ferienunterkunft in Kroatien muss eine offizielle Kategorisierung haben. Fragen Sie danach. Ein echter Eigentümer hat sie.
- ✓Suchen Sie nach den Fotos. Nutzen Sie die umgekehrte Bildersuche. Erscheinen dieselben Fotos unter einem anderen Namen oder Ort, buchen Sie nicht.
- ✓Prüfen Sie, ob die Namen übereinstimmen. Eigentümer, Unterkunft und Bankkonto sollten zur selben Person oder zum selben eingetragenen Unternehmen gehören.
- ✓Vorsicht bei ausländischen Bankkonten. Eine Villa in Kroatien, die auf ein Konto in einem anderen Land bezahlt werden soll, verdient eine Nachfrage.
- ✓Zahlen Sie nie auf geänderte Bankdaten. Wenn Sie per E-Mail oder Nachricht „aktualisierte" Zahlungsdaten erhalten, halten Sie an und bestätigen Sie sie auf anderem Weg.
- ✓Achten Sie auf Bewertungen. Die kroatische Polizei rät, Bewertungen anderer Gäste zu prüfen und ein völliges Fehlen von Bewertungen als Warnsignal zu sehen.
- ✓Lassen Sie sich alles schriftlich geben. Verlangen Sie vor der Zahlung eine Rechnung oder Buchungsbestätigung mit den vollständigen Daten des Eigentümers.
- ✓Misstrauen Sie Druck. „Heute zahlen, sonst ist es weg" und Preise weit unter vergleichbaren Villen sind klassische Zeichen für Betrug.
Was wir bei jedem Eigentümer prüfen
Auf Croatia Premium Stay finden diese Prüfungen statt, bevor eine Villa online geht. Jeder Eigentümer muss drei Dokumente vorlegen, und alle drei müssen übereinstimmen:
| Dokument | Was es beweist |
|---|---|
| Grundbuchauszug (vlasnički list) | Die Person, die die Villa anbietet, besitzt sie tatsächlich |
| Offizielle touristische Kategorisierung | Die Villa ist in Kroatien offiziell für die Ferienvermietung registriert |
| OIB (kroatische persönliche Identifikationsnummer) | Die Identität des Eigentümers stimmt mit Grundbuch und Registrierung überein |
Wenn Namen und Nummern auf diesen Dokumenten nicht übereinstimmen, wird die Villa nicht veröffentlicht.
Wir prüfen außerdem das Bankkonto des Eigentümers. Nach der Prüfung ist die Bankverbindung an das Eigentümerkonto auf unserer Plattform gebunden und kann